ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払い方法について

掛け払い
ヤマトクレジットファイナンス株式会社様のシステムを使い、掛け払いをご利用いただけます。
掛け払いをご希望のお客様は事前の審査をしていただく必要がございますので、以下のホームページより必要事項を記入していただいて、当社へ送信ください。
審査にお時間がかかるため、お急ぎの方は他の支払い方法をお選びください。
掛け払いをご希望の方はこちらから ⇒ 掛け払い申し込みフォーム

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
  
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
【備考】 お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、電材.SHOPがクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、電材.SHOPが自動でご注文をキャンセルいたします。 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。 ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 銀行振込 【振込先】 三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)名古屋駅前支店(ナゴヤエキマエシテン) 当座 2010296 シムシステム(カ ※この口座の権利はシム・システム株式会社が保有しています。 【備考】 ご注文後、お支払いに関するご案内メールを電材.SHOPからお送りいたします。 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合、電材.SHOPが自動でご注文をキャンセルいたします。 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。 Apple Pay セブンイレブン(前払) セブンイレブンでお支払いいただけます。 ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを電材.SHOPからお送りいたします。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合はキャンセルさせて戴きます。 決済手数料は無料です。 ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。 ローソン、郵便局ATM等(前払) ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。 ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを電材.SHOPからお送りいたします。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合、電材.SHOPが自動でご注文をキャンセルいたします。 決済手数料は無料です。 ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】10%(円未満四捨五入)

送料・配送について

宅配便
【業者】 佐川急便・郵便局
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、当店在庫商品は平日14時までのご注文で即日発送(土日祝のご注文は翌営業日に発送)、お取寄商品につきましては、商品ご用意でき次第発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、当店在庫商品は平日14時までのご注文で即日発送(土日祝のご注文は翌営業日に発送)、お取寄商品につきましては、商品ご用意でき次第発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※在庫商品が欠品中の場合、入荷次第発送いたします。
※ご注文商品がメーカー廃番の場合、出荷出来ない場合がございます。その場合お客様にご連絡差し上げ、キャンセルさせていただきますので、何卒ご了解くださいませ。
【送料料金表】…ご注文料金が5500円未満の場合、送料別途600円
…ご注文料金が5500円以上の場合、送料無料

※沖縄・離島・一部地域は追加送料かかりますので予めご了承下さいます様お願いいたします。
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10,800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかります。
取り寄せ商品・受注生産品について 掲載商品につきましては全商品2ヶ月以内での発送となります。それ以上のお時間を有する場合はキャンセルさせて戴きますので、予めご了承下さいます様お願いいたします。

返品交換について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
商品等の不具合による交換
商品等の不具合による返金
お客様都合による交換
お客様都合による返金

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
    店舗負担
再送料
    店舗負担
    備考
    同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
    商品代金全額
返品送料
    店舗負担
備考
    返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
    未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
    お客様負担
再送料
    お客様負担
備考
    同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。その場合は送料が差し引かれた金額のご返金となります。また、返品後査定によっては商品金額全額ご返金できかねる場合がございます。

■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
    未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
    商品代金(送料分は返金対象外となります)
返品送料
    お客様負担
備考
    返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
    返品後査定によっては商品金額全額ご返金できかねる場合がございます。

■返金・交換連絡先
電話番号:  052-799-7789
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。

■返送先
住所: 〒454-0871 愛知県名古屋市中川区柳森町104
電話番号:  052-799-7789
FAX番号:  052-361-4518